企业知识库 · 管道化向量知识

让知识,
成为可调用的证据。

峰瞰知识库不是文件堆放区。资料入库前先识别、治理与结构化,再按项目、事件、时间与主体组织成专精管道。Agent 的每个回答,都能回到原文依据。

全部解决方案
5 段从入库到证据识别、治理、入库、检索、输出
4 级权限与范围空间、知识库、管道、文件
本地数据不出内网模型、索引与原文留在企业

资料越来越多,
为什么还是找不到答案?

问题通常不在“搜得不够快”,而在资料进入知识库之前,没有被正确识别、拆解和归类。

01

资料越多,越找不到

文件散在网盘、邮件和个人电脑里,同一个项目有好几个版本。

02

扫描件和音视频读不懂

模糊扫描、复杂表格、会议录音,传统检索只能看到文件名。

03

项目、版本、事件混在一起

不同项目、不同阶段的资料被同时召回,答案看似相关却不可用。

04

答了,却不知道依据

模型给出结论,但用户无法确认它来自哪份文件、哪一页、哪句话。

先治理,再入库;
先定范围,再检索。

峰瞰知识库把“资料处理”做成一条可检查的管道,而不是简单地把文件切碎后丢进向量库。

01

资料接入

文档、图片、表格、录音、视频和多语资料,先进入统一的识别流程。

02

智能治理

识别语种与版面,完成解析、翻译、质量检查和重复冲突校验。

03

向量入库

按语义结构切分,关联项目、事件、时间、主体与原文位置。

04

专精检索

先选择业务管道,再按项目、时间与主体限定范围,召回后重排。

05

证据输出

给出事项摘要、原文位置和适用范围,让人能复核,也能被模型调用。

一套知识中枢,
三种使用范围。

知识空间决定谁能看到什么,业务管道承接具体内容;权限分别落在空间、知识库、管道与文件。

01

个人知识库

自己的笔记、研究资料和项目积累,按个人工作习惯整理。

02

部门知识库

业务规范、项目资料、部门案例与专业经验,按部门职责组织。

03

企业公共知识库

企业制度、产品资料与跨部门通用知识,经授权发布与共享。

不是一个大文件夹,
而是四种知识组织方式。

01

规范与资料库

制度、法规、产品手册、研究材料;按章节、主题、版本与适用范围组织。

02

项目与业务库

项目资料、案卷、会议与交付记录;按项目阶段、关联主体和关键事项组织。

03

事件与过程库

会谈、变更、沟通与业务进展;保留时间、来源与前后关系。

04

主体与关系库

客户、人员、机构与合作记录;支持别名归一、参与事件与关联项目。

一句问题,
回到项目、事件和原文。

范围条件参与检索,回答不仅给出结论,也给出主体、进展与依据位置。

用户提问

项目 A 上一次验收时,谁提出过整改要求?

  • 范围:项目 A
  • 时间:最近一次验收
  • 任务:事件 + 主体 + 出处
检索与回答示意

验收会议提出两项整改要求

主体
项目负责人、验收人员
依据
验收会议记录,第 4 页
补充
相关整改清单与后续回复
示意数据,具体结果由已入库资料和权限范围决定。
KNOWLEDGE QUALITY

知识库好不好,
不能只看存了多少。

峰瞰知识库从收录完整度、内容可读度、检索能力和证据可回答性四个维度评估 AI 可用度,并把问题定位到资料、索引或检索环节,持续跟进治理。

看看其他方案

AI 可用度 · 四维评分

收录完整度20%
内容可读度20%
检索能力40%
证据可回答性20%

评分用于定位薄弱环节;具体数值以企业资料与交付验收为准。

知识库不是上线就结束,
而是从第一批资料开始。

按行业准备知识目录、分类框架、表头模板与示例资料,帮助团队用同一种结构录入。

01

行业知识框架

按事件或按事项组织,明确字段、分类和关联关系。

02

录入模板与示例

提供字段说明、示例记录与录入模板,降低第一批资料的整理成本。

03

上线与持续治理

从真实业务样本开始验证,持续修正解析、切分与检索策略。

预约一次知识库诊断。

带一批真实资料来,我们一起看:哪些能入库、哪些需要治理,以及第一个值得跑通的业务场景。

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